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当店からのご案内
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【花ギフト専門店】 エーデルワイス【花の贈り物】 フラワーギフトを全国へお届けしております

【重要】台風19号による集荷・配達への影響について(10/21現在)
台風19号の影響により、冠水や土砂災害等で被害を受けた地域は、配達不可・遅延が生じる場合がございます
また、東北地方で発生した鉄道輸送の支障により、北海道向けのお荷物の配送に遅延が生じております
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
【重要】天皇陛下のご即位に伴う配達への影響について(10/21現在)
10月22日(火)に行われる天皇陛下のご即位に伴う儀式において、10月22日(火)から10月23日(水)までの間、東京都心部を中心として、長時間かつ広範囲で大規模な交通規制が実施されます
上記期間中は、東京都心部及びその周辺地域において、お荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
10月24日以降につきましても、引き続きお届けが遅延する場合もございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


夏季期間におけるクール便の使用について


夏季配送のクール便の使用について
クール便の使用する基準は最高気温25℃以上の場合
エーデルワイス花の贈り物では、より新鮮な状態でお花をお届けするために、気温の上がる夏季配送期間はクール便(追加料金590円税込)での配送とさせて頂いております。

対象商品は、花束、アレンジメントの商品
鉢花(胡蝶蘭やその他鉢花)や、プリザーブドフラワーに関しましては、常温での発送です。
クール便料金は590円(税込)です。
商品のサイズに関係なく、一律590円(税込)です。
クール便使用料金につきましては、お客様負担とさせて頂いております。
自動返信メールにて送料として加算されている金額がクール便の料金となります。
ご確認下さいますようお願い申し上げます。


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